Δωροκάρτα e-string

Αποστολές

Για την παραλαβή των παραγγελιών σας η εταιρεία μας χρησιμοποιεί εταιρίες courier.

Η χρέωση για παραγγελίες κάτω των 45€ ξεκινά μόνο από 2,50€ ,
ενώ για παραγγελίες μεγαλύτερες των 45€ τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ. Για όλη την Ελλάδα,ΧΩΡΙΣ κάποια άλλη κρυφή χρέωση.

Η υπηρεσία αντικαταβολής ανέρχεται στα 2.50€ και είναι ανεξάρτητη από το ποσό παραγγελίας.

Τα παραπάνω καλύπτουν την παράδοση στην πόρτα σας σε όλες τις πόλεις της Ελλάδας.

Οι παραγγελίες που θα γίνονται έως τις 12:00 καθημερινά εκτός Σαββάτου και Κυριακής θα αποστέλλονται στην συνεργαζόμενη εταιρία courier αυθημερόν . Η παράδοση σε εσάς (λόγω των συνθηκών που επικρατούν) θα γίνεται μέσα σε 2-3 εργάσιμες ημέρες . (Σε απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι και μεγαλύτερος).

Αποστολές στην Κύπρο

Η εταιρεία μας αποστέλλει όλα τα προϊόντα της στην Κύπρο με μόλις 10 ευρώ έξοδα αποστολής, ενώ στην περίπτωση που η παραγγελία σας είναι άνω των 120 ευρώ, τότε τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Αποστολές στην Ευρώπη

Η εταιρεία μας αποστέλλει όλα τα προϊόντα της στην Ευρώπη, με κόστος αποστολής από 13-15-17 ευρώ ανάλογα με τη ζώνη σας, ενώ αν η παραγγελία σας είναι πάνω από 150-160-170 ευρώ αντίστοιχα, τότε τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Όλα τα είδη τα οποία εμφανίζονται στο δικτυακό τόπο e-string.gr υπάρχουν άμεσα διαθέσιμα.
Εάν για οποιονδήποτε λόγω κάποιο προϊόν δεν μπορεί να φορτωθεί, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή και τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε για την νέα ημερομηνία παράδοσης, εάν κρίνετε ότι δεν σας εξυπηρετεί μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας και εάν αυτή έχει πληρωθεί, τα χρήματα σας θα επιστραφούν εντός 5 ημερών σε τραπεζικό λογαριασμό των συνεργαζόμενων με εμάς τραπεζών.

Ανωτέρα βία

Εάν για λόγους ανωτέρας βίας (απεργίες, συγκεντρώσεις-κινητοποιήσεις,άσχημες καιρικές συνθήκες κλπ), η παραγγελία σας δεν μπορεί να εκτελεστεί, θα σας ενημερώσουμε μέσω email για την πιθανή ημερομηνία παράδοσης, και θα περιμένουμε από εσάς επιβεβαίωση, για την ολοκλήρωση της αποστολής.

Διακριτική συσκευασία

Το e-string.gr χρησιμοποιεί διακριτικές συσκευασίες σε όλες τις αποστολές παραγγελιών.
Το λογότυπο E-String.gr δεν εμφανίζεται σε καμία συσκευασία.
Σε καμία απολύτως περίπτωση δεν αναφέρεται το περιεχόμενο της συσκευασίας.
Όλες μας οι αποστολές γίνονται σε συσκευασίες ΧΩΡΙΣ κανένα διακριτικό.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για την δική σας καλύτερη εξυπηρέτηση η εταιρία μας σας παρέχει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

Με κατάθεση (έμβασμα) στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

IBAN GR7901106620000066200331891
SWIFT: ETHNGRAA

• Μέσω IRIS:

Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ΔΙΚΑΙΟΥΤΑΙ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΙ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΜΕΣΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ (IRIS).

Εάν η πληρωμή γίνει μέσω e-banking, μπορείτε να μας στείλετε το ηλεκτρονικό αποδεικτικό κατάθεσης μέσω email στο sales@e-string.gr αναγράφοντας και κάποιο αναγνωριστικό στοιχείο, π.χ. αριθμός παραγγελίας ή επωνυμία χρέωσης και θα σας αποστείλουμε την παραγγελία σας.

Μπορείτε επίσης να μας καλέσετε στο 2155517077 ή 6980767643 προκειμένου να επιβεβαιώσουμε την πληρωμή σας.
 

ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Σε περίπτωση που δεν γίνει η κατάθεση σε 24 ώρες από την παραγγελία σας, τότε αυτόματα η παραγγελία ακυρώνεται.

• Προσοχή σε κάλτσες, καλσόν, ολόσωμα καλσόν, εσώρουχα, ζαρτιέρες, σουτιέν, babydoll, κορμάκια καθώς και κορμάκια (τύπου καλσόν), όπως επίσης και σε μαγιό String και Brazil ΔΕΝ γίνονται δεκτές αλλαγές - επιστροφές. Σύμφωνα με τον Νόμο 2251/1994 Άρθρο 3ιβ παράγραφος (ε) στα εσώρουχα για λόγους προστασίας της υγείας και για υγιεινής ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή ή αλλαγή.
  Τέλος, ΔΕΝ γίνονται δεκτές αλλαγές σε προίόντα χρώματος λευκού ή ανοιχτόχρωμα (πχ κίτρινο, μπεζ, εκρού, ροζ κλπ), συμπεριλαμβανομένων και των μαγιό.


• Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντων είτε σε μέγεθος είτε σε άλλο προϊόν, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η επικοινωνία με το τμήμα αλλαγών της εταιρίας μας στα τηλέφωνα 2155517077 ή 6980767643.


• Σε κάθε περίπτωση το προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία με όλα τα παρελκόμενα του (ταμπελάκια, κουτί κλπ).


• Πρώτα γίνεται η επιστροφή του προϊόντος στην εταιρία μας για έλεγχο και μετά γίνεται η αποστολή του νέου προϊόντος.


• Το κόστος επιστροφής-αλλαγής του προϊόντος έχει επιβάρυνση 10 ευρώ.


• Στα προϊόντα προσφοράς ΔΕΝ γίνονται αλλαγές - επιστροφές.


• Επιστροφές για τις οποίες ΔΕΝ έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία μαζί μας για συνεννόηση, δεν θα παραλαμβάνονται από εμάς καθώς, επίσης και οι επιστροφές οι οποίες δεν είναι στην αρχική τους συσκευασία (Δηλαδή όπως έχουν αποσταλεί από εμάς).


• Τηλεφωνική επικοινωνία για αλλαγές Δευτερα με Παρασκευή 10:00 - 13:00


• Για όλα τα παραπάνω, καθώς και για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνηση παρακαλώ επικοινωνήστε με τα τηλέφωνα της εταιρίας μας στο 2155517077 ή 6980767643.